AGB

  1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Internetseite und für alle Bestellungen über unseren Online-Shop.
Verbraucher (Konsument) ist eine Person, die Ware für Zwecke erwirbt, die nicht im Zusammenhang mit einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht. Solle wisibricks.ch davon Kenntnis erlangen, dass der private Nutzen der Ware missbraucht wird, sprich, die Ware im gewerblichen Masse weiter verkauft wird, kann wisibricks.ch die Ware zurück verlangen und den Kaufbetrag zurück erstatten.

Der Online-Shop wird von wisibricks.ch betrieben.

Bestandteil dieser AGB sind zusätzlich unsere Datenschutzerklärung inklusive der dortigen Darstellung von Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten.

Wir bemühen uns, im Rahmen der technischen Möglichkeiten, um eine ununterbrochene Erreichbarkeit der Website. Insbesondere aus Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsgründen kann es aber zu kurzfristigen Störungen oder zu vorübergehenden Einstellungen der Website kommen. Insoweit erkennen Sie an, dass eine durchgängige Verfügbarkeit der Website technisch nicht gewährleistet werden kann.

  1. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit wisibricks.ch. 

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung (sog. Bestellbestätigung).

Die Bestellbestätigung stellt keine rechtsverbindliche Annahme durch uns dar.

Wir nehmen Ihre Bestellung grundsätzlich durch Versand der Ware, über den Sie in einer separaten E-Mail informiert werden (sog. Versandbestätigung) innerhalb von spätestens drei Werktagen an.

  1. Registrierung, Kundenkonto

In unserem Shop haben Sie die Möglichkeit, sich zu registrieren und damit ein Kundenkonto einzurichten. Das Kundenkonto ist personalisiert, so dass Sie insbesondere ein individuelles Passwort wählen müssen. Wir bitten Sie, Ihr Passwort stets geheim zu halten und den Zugang zu Ihrem Konto sorgfältig zu sichern. Um im Shop Ware zu bestellen, ist eine Registrierung erforderlich. Wir bieten keinen Gastzugang an. Mit der ersten Registrierung als Kunde akzeptieren Sie automatisch unsere AGB. Diese Akzeptanz besteht dann fortwährend für jeden Einkauf.

  1. Lieferbedingungen / Versandkosten

Hat der Verkäufer die Ware nicht innerhalb von 14 Tagen ausgeliefert, ist der Kunde berechtigt, seine Bestellung kostenfrei zu stornieren. Das Recht, die Bestellung zu stornieren, entsteht nicht oder endet, wenn der Verkäufer zum Zeitpunkt der Stornierungserklärung den Lieferprozess bereits eingeleitet hat. Storniert der Kunde nicht, bleibt er an seine Bestellung gebunden und der Verkäufer ist auch nach Ablauf der 14-tägigen Frist berechtigt, den Lieferprozess einzuleiten und der Kunde bleibt verpflichtet, die gelieferten Produkte zu bezahlen.

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Diese richten sich nach dem Gewicht inkl. Verpackung und werden dem Kunden im Warenkorb angezeigt. Basis für die Berechnung der Lieferkosten sind die jeweils gültigen Tarife der Post AG.

  1. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte (Mastercard und Visa)

Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten.

Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar bei Bestellung der Ware Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet. Die Gebühren, die bei Zahlung mit der Kreditkarte anfallen, sehen Sie im Bezahlprozess. Die Gebühren werden auf den Totalbetrag der Bestellung erhoben und zum Zahlbetrag addiert.

TWINT

Wir erheben für die Zahlung per TWINT von unserer Seite aus keine Gebühren. Es gelten die AGB von www.twint.ch.

Vorauskasse

In diesem Fall erhalten Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung von uns eine elektronische Rechnung mit Einzahlungsschein per Email. Ihre Zahlung muss innerhalb von 10 Tagen nach Kaufabschluss erfolgt sein, andernfalls wird Ihre Bestellung storniert. Nach Ablauf dieser Frist haben Sie keinen Anspruch mehr auf die bestellte Ware. Die Bestellung muss dann von Ihnen wiederholt werden. Die Zahlung gilt als getätigt, wenn der komplette, zu zahlende Betrag bei uns eingegangen ist. Zu geringe Zahlungen führen ebenfalls nach Ablauf der genannten Frist zur Stornierung des Kaufvertrages. Eine automatische Rückzahlung erfolgt nicht. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an unseren Kundendienst.

Zahlung mittels Geschenkgutschein

Der Geschenkgutschein kann nur zum Einkauf von Waren im Shop von wisibricks.ch eingesetzt werden. Wir stellen nur digitale Geschenkgutscheine aus. Diese können allenfalls als PDF vom Kunden ausgedruckt werden, falls dies vorgesehen ist.

Übersteigt der Kaufpreis den Wert des Geschenkgutscheins, so ist der Differenzbetrag vom Kunden zu zahlen (siehe Zahlungsmöglichkeiten). Liegt der Kaufpreis unter dem Wert, über den der Geschenkgutschein ausgestellt ist, so bleibt der verbleibende Restbetrag als Guthaben auf dem Geschenkgutschein und kann bei einem späteren Kauf eingelöst werden. Bei einer Rückabwicklung ist nur eine Gutschrift auf das Bank- oder Postkonto des Kunden möglich. Eine Rückführung des Rückzahlungsbetrags auf den Geschenkgutschein ist nicht möglich. Der Geschenkgutschein ist übertragbar und ist nach dessen Kauf während 24 Monaten gültig. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer erlischt das darauf gespeicherte Guthaben. Ein Anspruch auf Wiederaufladung des verfallenen Betrages besteht nicht. Das Gutscheinguthaben kann nicht in Bargeld ausgezahlt werden. Für den gespeicherten Betrag werden keine Zinsen gezahlt. Ein verloren gegangener Geschenkgutschein wird nicht ersetzt. Der Inhaber eines Geschenkgutscheines ist daher selbst und vollumfänglich für die sichere Aufbewahrung verantwortlich. Ein eingelöster Geschenkgutschein kann nicht wieder neu aufgeladen werden.

  1. Gewährleistung, Garantien und Schadenersatz

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. 

Stellt der Kunde bei Lieferung der Waren einen Mangel fest, ist er verpflichtet, diesen Mangel per E-Mail an info@wisibricks.ch unverzüglich, bzw. innerhalb von 7 Tagen ab Lieferung der Waren, anzuzeigen. Die Mängelanzeige soll folgende Informationen enthalten:

  1. Die Bestell-Nummer der gelieferten Waren;
  2. eine Beschreibung der festgestellten Mängel einschließlich Fotoprotokoll

Der Kunde ist verpflichtet, verdeckte Mängel, die erst später entdeckt werden, unverzüglich, bzw. innerhalb von 7 Kalendertagen nach ihrer Entdeckung per E-Mail an info@wisibricks.ch anzuzeigen. Der Kunde hat den Zeitpunkt der Mängelentdeckung zu beweisen und nachzuweisen, dass der Mangel nicht bereits bei der Warenlieferung erkennbar gewesen wäre.

Versäumt der Kunde die ordnungsgemäße Kontrolle der Ware bei Lieferung und die unverzügliche und ordnungsgemäße Mängelanzeige, ist die Haftung des Verkäufers für den nicht oder nicht rechtzeitig angezeigten Mangel verjährt. Dasselbe gilt bei versteckten Mängeln, die erst später entdeckt werden.

Der Verkäufer ist verpflichtet, einen Mangel dann zu prüfen, wenn der Kunde sich an die oben genannten Fristen und Vorgehensweisen gehalten hat und dem Verkäufer die Ware unverzüglich und auf eigene Kosten zur Beurteilung des Mangels zurückgesandt hat (nachdem er den Verkäufer vorgängig per E-Mail informiert hat).

Ist der vom Kunden gemeldete Mangel tatsächlich vorhanden, wird wisibricks.ch folgendes unternehmen, wobei wisibricks.ch selbst entscheidet, wie der Mangel behoben wird:

(a) Die mangelhaften Produkte werden durch mangelfreie Produkte ersetzt. Die mangelhaften Produkte übergehen in das Eigentum von wisibricks.ch; oder

(b) Dem Kunden wird der Kaufpreis der mangelhaften Produkte entrichtet (Verkaufspreis unter Abzug eventueller Rabatte, Skonti, Boni, Versandkosten oder sonstiger Nachlässe).

Zur Vornahme von Ersatzlieferungen hat uns der Kunde die erforderliche Zeit und Gelegenheit zu gewähren. Ebenso gilt dies für die Rückzahlung des oben definierten Verkaufspreises.

Sind die retournierten Produkte nicht mangelhaft, sind wir berechtigt, dem Kunden die Kosten, die uns durch die Prüfung des Produkts entstanden sind, in Rechnung zu stellen. In diesem Fall wird eine Pauschale von CHF 50.00 erhoben. Dazu kommen allfällige Kosten eines externen Gutachters, der beigezogen hat werden müssen, falls dies zwingend erforderlich war. Bei der Wiederzustellung eines nicht mangelhaften Produktes hat der Kunde die notwendigen Versandkosten zu übernehmen.

Wenn bei Ihrem neuen LEGO Set Teile fehlen oder Teile defekt sind, wenden Sie sich bitte direkt an die Firma LEGO und die Firma LEGO wird Ihnen so schnell wie möglich die fehlende oder defekten Teile senden. Dabei entstehen Ihnen keine Kosten. Zur Beachtung dieser Bitte besteht jedoch keine rechtliche Verpflichtung und Sie können das Fehlen von LEGO Bauteilen selbstverständlich auch bei uns geltend machen, ebenso wenn es sich um beschädigte/mangelhafte Teile handelt. 

Die Firma LEGO kann unter der Telefonnummer 00800 5346 5555 angerufen oder über die Website https://www.lego.com/de-de/service kontaktiert werden.

Wenn Sie die Teile online bestellen möchten, verwenden Sie bitte den folgenden Link und folgen Sie den einfachen Schritten: https://www.lego.com/de-de/service/replacementparts?chosenFlow=2.

Die Gewährleistungsansprüche des Kunden verjähren nach Ablauf von sechs Monaten ab Lieferung.

  1. Transportschäden

Für Schäden, die durch die unsachgemäße Behandlung des Transportgutes durch das Transportunternehmen entstanden sind, haften wir nicht. Der Schadenfall muss direkt dem Transportunternehmen gemeldet werden. Gleichzeitig sind wir zu informieren.

  1. Schutzrechte

Programme, Designs, Schriftwerke und Datenbanken von wisibrick.ch sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung ausserhalb der Webseite ist ohne die ausdrückliche Zustimmung von wisibricks.ch unzulässig.

  1. Verkauf an Minderjährige

Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Unsere Produkte können in unserem Online-Shop nur von volljährigen Kunden erworben werden. Eine Bestellung durch Minderjährige ist nur unter Mitwirkung und mit Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters möglich. Bei grobem Missbrauch dieser Bestimmung behalten wir uns das Recht vor, die mit der Betreuung der Minderjährigen/des Minderjährigen verpflichteten Personen entsprechend zu belangen und den Kauf diesen Personen aufzuerlegen oder eine Konventionalstrafe in der Höhe von 25% des Kaufpreises einzufordern.

  1. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen wisibricks.ch und der Kundschaft unterstehen materiellem Schweizer Recht. Für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten gilt ausschliesslich der Gerichtsstand 8542 Wiesendangen, Schweiz.

  1. Schlussbestimmungen

Gegenüber Verbrauchern findet das schweizerische Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

Sollten einzelne Klauseln ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt werden. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren in Besitz genommen haben. Als durch Sie in Besitz genommen ist auch zutreffend, wenn eine andere Person, die Ware für Sie in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, wisibricks.ch, Stefan Tellenbach, Dorfstrasse 68, 8542 Wiesendangen, mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per eingeschriebenem Brief oder per E-Mail an info@wisibricks.ch) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir im Zusammenhang mit dem widerruften Vertrag von Ihnen erhalten haben, ausschliesslich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Bei bereits versendeten Produkten erfolgt die Rückzahlung jedoch frühestens nach Erhalt der Waren und nachdem diese von uns geprüft wurden. Die Waren müssen sich im gleichen Zustand befinden, wie wir diese geliefert haben.

Die Rückzahlung erfolgt auf ein von Ihnen anzugebendes Bank- oder Postkonto in der Schweiz in Schweizer Franken (Name, Vorname, Adresse, Name der Bank und IBAN). In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an folgende Adresse zurückzusenden:


Wisibricks.ch

Stefan Tellenbach

Dorfstrasse 68

8542 Wiesendangen


Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden (Datum des Poststempels oder gleichwertiger Nachweis).

Wertverlust der Ware

Ein Wertverlust der Ware ist dann gegeben, wenn diese durch einen unsachgemäßen Rückversand Schaden genommen hat oder diese bei der Lieferung ungeöffnet war und Sie diese geöffnet haben. Sollte ein allfälliger Transportschaden bereits bei der Lieferung vorhanden gewesen sein, sind Sie in der Pflicht, uns diesen umgehend zu melden und der Post Ihres Wohnortes anzuzeigen. Ein Widerruf des Vertrages ist nicht mehr möglich, wenn die Waren von uns im originalen, ungeöffneten Zustand geliefert wurden und Sie diese geöffnet haben sollten.

Angaben im Widerruf (E-Mail oder Brief)

Falls Sie den Vertrag widerrufen, benötigen wir zwingend folgende Angaben von Ihnen:

  1. Der unmissverständliche Wille, den Vertrag zu widerrufen
  2. Bestellnummer
  3. Kundennummer (falls vorhanden)
  4. Kaufdatum der Waren
  5. Bezeichnung der Waren
  6. Zahlungsmittel